Clase 2
Nos adentraremos en la comprensión de los costos de la calidad que frecuentemente no están a disposición de la empresa en los sistemas contables. Costos de Conformidad y No Conformidad, Costos Ocultos y los objetivos de un sistema de Gestión mejorando los Costos totales.
En este próximo video veremos un simple ejemplo donde un SGC influye sobre los costos
Seguimos interpretando el modelo de Pérdida de Taguchi que enfatiza el modelo robusto y centrándose sobre Cero Defecto como objetivo
Para terminar se presentan las herramientas de calidad. Todo sistema de Gestión promueve el trabajo en equipo y entre las personas. Estas herramientas son particularmente útiles para diversas situaciones
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