Comenzaremos con la historia de la Calidad y la secuencia que le dio la forma actual introduciremos la importancia de la Gestión
Es un video que muestra la evolución del comportamiento en distintas generaciones a nivel global
Empezamos a Describir la historia de la calidad los aportes mas importantes y la evolución conceptual hasta lo que es hoy
Terminamos identificando los elementos distintivos de la Calidad actual y como se pasó de un enfoque correctivo a uno preventivo y terminamos con el análisis de riesgo
Comenzamos viendo estos tres videos que tienen que ver con la implementación de la gestión por procesos
-
-
Introducidos en el tema explicamos el significado de los tipos de acciones en función de la responsabilidad y su analogía con la norma ISO9001